O que seus concorrentes não querem que você saiba sobre acessibilidade

O EAA e marketing

Antes de mergulhar nos casos de negócios, aqui está um rápido resumo de como o EAA oferece uma oportunidade comercializável.

• SEO aprimorado: Os mecanismos de pesquisa priorizam sites fáceis de usar e as melhorias de acessibilidade andam de mãos dadas com as melhores práticas de SEO. Ao tornar o conteúdo acessível a todos os usuários, você pode melhorar a visibilidade da SERP, impulsionando mais tráfego da pesquisa orgânica.
• Alcance expandido do público: Sites inclusivos permitem expandir seu alcance, se envolver com um público maior e descobrir novos segmentos de clientes. Isso inclui um demográfico essencial, mas muitas vezes esquecido: o número crescente de adultos mais velhos que são usuários frequentes da Internet.
• Maior retenção e lealdade: Os consumidores de hoje são orientados por valor, com lealdade frequentemente enraizada na forma como as marcas suportam a inclusão. A conformidade de acessibilidade sinaliza seu compromisso com todos os usuários, aprofundando a lealdade e reduzindo a rotatividade.
• UX melhorado entre dispositivos: Tornar os sites mais fáceis de navegar para todos os usuários levam a experiências on -line mais satisfatórias, o que pode afetar significativamente a satisfação do usuário, a percepção da marca e as taxas de conversão.
• CPA inferior: As atualizações de acessibilidade reduzem seu custo por aquisição, simplificando jornadas de usuários e reduzindo os pontos de atrito, facilitando para os clientes em potencial encontrar você, se envolver com seu conteúdo e fazer compras.

Para saber mais sobre o exposto, Junte -se ao nosso próximo webinar no dia 19 de novembro“Acessibilidade à vantagem competitiva: o que todo profissional de marketing precisa saber”. Agora, vejamos alguns dos itens acima com mais detalhes.

Caso 1: você está deixando dinheiro na mesa

Um público carente

De acordo com o Organização Mundial da Saúde1 em cada 6 pessoas são deficientes em todo o mundo – são cerca de 1,3 bilhão de pessoas. No Reino Unido, 16,1 milhões de pessoas – Pouco mais de 1 em 5 – estão vivendo com uma deficiência. E, a renda disponível global daqueles com deficiência (e sua família próxima) é estimado em US $ 8 trilhões+.
Com isso em mente, Se seu conteúdo não estiver acessível, você está excluindo milhões de clientes em potencial com dinheiro para gastar.

Sim, nem todas essas pessoas serão seu alvo demográfico, mas qualquer uma delas poderia ser. Mesmo que eles não tenham necessidades estereotipadas de acesso digital, qualquer pessoa com deficiência pode ter uma necessidade de acesso que afete como interage com o conteúdo on -line. Por exemplo, um usuário de cadeira de rodas pode precisar navegar em um site em seu telefone com uma mão enquanto controla a cadeira com a outra.

E se você estiver operando em um mercado excessivo, como o setor de viagens, por que você se colocaria em desvantagem imediata? Certamente você gostaria de alcançar o maior número possível de pessoas com seu conteúdo?

A oportunidade comercial

Se seus produtos ou serviços não forem diretamente adaptados para pessoas com deficiência, pode ser fácil esquecer esse grupo de público frequentemente mal atendido. No entanto, as pessoas com deficiência ainda se envolvem com o conteúdo on -line. Ferramentas como leitores de tela e software de reconhecimento de fala permitem que eles o façam. Ao garantir que suas plataformas digitais sejam adequadas para essas ferramentas (leia -se: acessível), você fornecerá a esses públicos uma melhor experiência do usuário e um caminho mais fácil de transações.

Mas isso não é tudo. Tornar o seu site acessível não é apenas torná -lo utilizável para pessoas que precisam de leitores de tela.

Quando falamos sobre acessibilidade, a maioria de nós pensa em pessoas com deficiência física – como pessoas cegas ou surdas (aquelas que compõem as estatísticas acima), mas isso também desconsidera grupos inteiros de pessoas com necessidades de acesso.

No mundo da acessibilidade da web, as necessidades de acesso podem ser divididas em três grupos:

• Permanente -As necessidades de longo prazo que afetam a capacidade de alguém de se envolver com o conteúdo digital. Pessoas que são parcialmente avistadas, pessoas com deficiências físicas (como paralisia cerebral) ou pessoas com deficiências cognitivas (como o TDAH) se encaixam nesse grupo.
• Temporário – circunstâncias de curto prazo que podem afetar as necessidades de acesso de alguém. Esse grupo inclui principalmente aqueles com lesões ou que se recuperam da cirurgia.
  
• Situacional – Fatores ambientais que afetam a acessibilidade. Esta última categoria pode variar de esquecer de usar seus óculos a ter uma conexão Wi-Fi ruim.

Um gráfico mostrando o espectro de necessidades de acessibilidade, com o objetivo de promover o entendimento e o apoio a diversas populações.

Essas duas últimas categorias podem afetar qualquer pessoa, a qualquer momento. Para que seu site esteja realmente acessível, você também precisa levar em consideração isso. Não estou dizendo que você precisa projetar seu site para clientes que quebraram os braços, mas tendo uma página que alguém poderia navegar apenas com o teclado ou tendo um texto alt claro que descreva uma imagem que é lenta para carregar é um bom começo.

Se você agir agora, você terá vantagem sobre seus concorrentes. Em 2023, 96,3% dos sites não se encontraram com a Warc. Se seus canais atenderem às diretrizes, você não apenas está entrando em um novo mercado sendo acessível, mas também é provável que o tivesse para si mesmo para o previsível. O bônus? Ao considerar as necessidades de acesso situacional, você também pode reduzir a queda, pois os usuários têm menos probabilidade de ficar frustrado e sair do seu site.

Caso 2: Os sites acessíveis se beneficiam de maior visibilidade

As marcas que se comprometeram com as melhorias no SEO já saberão que o melhor SEO se traduz em maior visibilidade da marca. Mas o que pode ser menos bem conhecido é que Boa prática de SEO está intimamente ligada a uma boa prática de acessibilidade.

Você provavelmente já ouviu falar do Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web mencionado acima, mas você sabia como eles são semelhantes às diretrizes de SEO?

De acordo com o WCAG, para obter o padrão AAA – a pontuação mais alta – sua página da web deve ‘ter títulos claros’ e ‘títulos de seção descritiva’. Isso não é apenas ótimo para a acessibilidade, mas também é uma prática geral na página e no SEO, alinhando-se com Recomendações do Google.

Esses tipos de sobreposições acontecem várias vezes, o que significa que, ao tornar seu site mais acessível, você também está dando um impulso de SEO. Portanto, ao implementar as melhores práticas de acessibilidade, você não apenas está criando conteúdo que serve a um grupo de público frequentemente esquecido, você está tomando medidas para colocar esse conteúdo na frente dessas pessoas (e o restante da sua base de público -alvo) em primeiro lugar.

Por outro lado, onde seus concorrentes estão se concentrando apenas no SEO e aumentando a visibilidade da marca, não há garantia de que o conteúdo deles se alinhará com as necessidades do usuário de acessibilidade quando chegarem à página.

Embora o foco na acessibilidade contribuirá para o seu desempenho orgânico, você também precisa de SEO para aumentar sua visibilidade e garantir que o Google e os humanos possam acessar seu conteúdo. Portanto, uma abordagem combinada significa que você pode realmente colher as recompensas, pois é mais provável que desenhe pessoas para o seu site e Mantenha -os lá.

Ainda não está convencido?

Registre -se agora para o nosso webinar no dia 19 de novembro. Nós fizemos uma parceria com Recite -meLíder do setor em acessibilidade para discutir a próxima legislação, a relação entre SEO e práticas recomendadas de acessibilidade, o que você pode fazer para garantir que sua marca permaneça à frente e o caso de negócios para fazê -lo.

Registre -se agora – acessibilidade para vantagem competitiva: o que todo profissional de marketing precisa saber.

Conclusão

A acessibilidade da Web é frequentemente tratada como um exercício de conformidade ou bilhete. E, se você é um gerente de marketing ocupado com um milhão e uma coisa no seu prato, é fácil ver como a acessibilidade não seria o topo da sua lista.

Mas, focar na acessibilidade pode fornecer uma vantagem competitiva real e ajudar a aumentar todo o outro trabalho duro que você está fazendo para ver sua marca.

Tornar seu conteúdo acessível significa que você pode alcançar o público que nem sequer está nos radares do seu concorrente. E você não precisa alterar sua marca ou criar um novo produto sofisticado para explorar esses grupos.

A priorização da acessibilidade também fará com que sua implementação de SEO funcione mais, pois há muita sobreposição entre as diretrizes de qualidade do Google e os critérios de acessibilidade como o WCAG. Ao ter uma estratégia de acessibilidade e SEO em vigor ao mesmo tempo, você pode obter todo o benefício de aumentar sua visibilidade e desempenho orgânico, pois aqueles com necessidades de acesso poderão realmente usar e se envolver com seu site, tornando -os muito mais propensos a converter e se tornar parte de sua base de clientes. Solana Token Creator